Zavolajte nám (Po-Pi 10-17)

Ako nakupovať

Tu je jednoduchý návod ako u nás nakúpiť tovar. Snažili sme sa pre vás vytvoriť čo najprehľadnejšie a najjednoduchšie nakupovanie.

 

1. Výber tovaru

Máte tu niekoľko možností výberu.

 

2. Objednávka

Pri výbere tovaru si ho môžete prezrieť odkazom detail, alebo rovno pridať do virtuálneho košíka. Zobrazí sa vám okienko o úspešnom pridaní do košíka a tu máte možnosť prejsť rovno do košíka, alebo pokračovať v nákupe. Ak máte vybrané kliknete v pravo hore na košíček a zobrazí sa vám zoznam tovaru a formulár pre údaje potrebné k objednávke. Tieto údaje vyplníte. Máte tu možnosť aj registrácia, ktorá nie je samozřemě povinná. Ďalej začiarknete súhlas s prečítaním obchodných podmienok a vyplníte spôsob dodania. Ceny dopravy sa riadi cenníkom Slovenskej pošty a PPL.

 

3. Potvrdenie objednávky

Nakoniec kliknete na kolónku potvrdenie objednávky a dostanete sa na finálnej stránku pre kontrolu vložených údajov, tu len záväzne potvrdíte objednávku. Informácie o úspešnom zadaní objednávky vám príde na uvedený email, kde budete informovaní aj o jej stave.

 

Cena poštovného

Doručenie na adresu - prevodom                              3,99 €

Doručenie na adresu - kartou                                   3,99 €

Doručenie na adresu - dobierkou                              5,99 €

 

Pošta na Slovesko - kartou                                     4,99 €

Pošta na Slovesko - prevodom na účet                   4,99 €

Pošta na Slovesko - dobierkou                                6,99 €

 

Osobný odber Zásilkovna - kartou                          2,99 € (od 30€ ZDARMA)

Osobný odber Zásilkovna - prevodom na účet       2,99 € (od 30€ ZDARMA)

Osobný odber Zásilkovna - dobierkou                    4,99 €

 

 

 

Tabuĺka veĺkostí

 

Reklamaice

Prípadné reklamácie vybavíme v súlade platnými právnymi predpismi (Občiansky zákonník pre fyzické osoby, Obchodný zákonník pre právnické osoby).

Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná záručná lehota 24 mesiacov, pokiaľ nie je pri výrobku uvedené inak.

 

Nárok na uplatnenie záruky môže zaniknúť, ak:

  • Výrobok bol poškodený pri preprave (Zjavné poškodenie tovaru alebo jeho obalu je treba ihneď riešiť s dopravcom. Zákazník nie je povinný takýto tovar od dopravcu prevziať a musí o zistenom poškodení neodkladne informovať predajcu).
  • Výrobok bol poškodený neodbornou inštaláciou alebo zachádzaním a obsluhou vykonávanou v rozpore s užívateľskou príručkou (pokiaľ u výrobku existuje).
  • Výrobok bol používaný v podmienkach, ktoré nezodpovedali parametrom a požiadavkám uvedeným v dokumentácii (pokiaľ u výrobku existuje).
  • Výrobek bol poškodený pusobením živlů.
  • Výrobok bol poškodený nadmerným zaťažovaním alebo používaním v rozpore s podmienkami uvedenými v dokumentácii (pokiaľ u výrobku existuje).
  • Výrobok bol poškodený v dôsledku zapojenia do siete, ktorá nezodpovedá príslušnej STN.

Postup pri reklamácii:

Informujte nás o reklamácii telefonicky alebo e-mailom.
Tovar zašlite ako doporučený balík na našu adresu.
Do zásielky uveďte dôvod reklamácie a priložte kópiu daňového dokladu

Vašu reklamáciu vybavíme čo najrýchlejšie, najneskôr však do 30 dní od jej vzniku.

Odstoupení od zmluvy:

Kupujúci má podľa § 53 odsek 6 zák. č 40/1964 Zb. (obc Zák), právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Pokiaľ sa tak rozhodne, musí nepoškodený tovar bez známok používania alebo opotrebovania, v pôvodnom obale poslať späť v uvedenej lehote. Po vrátení tovaru, predávajúci zákazníkovi vráti späť zodpovedajúcu čiastku za tovar vopred dohodnutým spôsobom. Náklady spojené s dopravou sa nevracia.